سياسة الإرجاع والإستبدال

ثقة العميل محل إهتمامنا ♥️

في حال وصول المنتج بحالة غير جيدة (متضرر) بإمكانك طلب الإستبدال مباشرة خلال (2) يوم من تاريخ إستلام الطلب من شركة الشحن


وفي حال تم إستخدام العطر ولم يثبت جودته أو ثباته بإمكانك طلب الإسترجاع خلال (3) أيام من تاريخ إستلام الطلب من شركة الشحن


يجب أن يكون المنتج بكامل محتوياته وملحقاته


قيمة الشحن يتحملها المتجر في حال الإستبدال ♥️

قيمة الشحن على المشتري في حال الإرجاع (شحن الطلب وشحن الإرجاع)

الطلبات من خارج المملكة العربية السعودية غير قابله للإسترجاع


يتم إرجاع المبلغ لحسابكم خلال 5-15 يوم من إستلام الرجيع


دائماً THRA PERFUMES في خدمتكم ♥️


ولطلبات الإستبدال والإسترجاع

بإمكانكم مراسلتنا على الواتس أب


من داخل السعودية :

0500521712


من خارج السعودية :

00966500521712